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SYSTEME INTERNET MOBILITÉ

Cahier des charges internet pour faire ou refaire un site Web

Publié le 05/09/2014, Auteur : nkecita
Un cahier des charges pour réaliser un site Internet

Un projet de création ou de refonte de site Internet doit faire l'objet d'un cahier des charges, nous vous présentons quelques conseils.

Pourquoi faire un cahier des charges pour réaliser un site internet ?

Un projet Internet comme tout projet doit avoir un périmètre bien défini pour respecter votre budget. Les questions à se poser sont : "Quels sont mes objectifs" et "Quel niveau de service" je dois prévoir pour les atteindre.

Les objectifs à prendre en compte pour résussir son cahier des charges pour la réalisation ou la refonte d'un site Internet

  • Cibler la population d'internautes que vous souhaitez toucher
  • Développer sa notoriété
  • Être visible dans les moteur de recherche
  • Devancer la concurrence
  • Acquérir de nouveaux clients
  • Générer des contacts
  • Vendre en ligne
  • Savoir ce qui se dit sur votre marques, vos produits ou services
  • Interagir avec les internautes
  • Créer une communauté
  • Se développer à l'international
  • Etre autonome sur la mise à jour de votre site Web
  • Développer sa présence sur les médias mobiles (responsive design)
  • Présenter un site web accessible (compatibilité navigateurs, mal voyants etc ...)
  • Etre présent dans les réseaux sociaux
  • Définir des profils utilisateurs (personas)
  • Prévoir les indicateurs de performances (KPI)
  • Analyser les visites

Il est également nécessaire de définir les fonctionnalités attendues pour définir le niveau de service à offrir aux visiteurs

Les fonctionnalités attendues d'un site internet doivent être cohérentes avec vos ressources car elles nécessitent souvent une intervention humaine non négligeable. Dans un premier temps il faut les classer par priorité pour définir quelles sont celles indispensables au lancement du nouveau site internet. Autre astuce, certaines fonctionnalités comme la déclinaison en plusieurs langues ont des impacts importants sur le site, il est donc conseillé de les évaluer afin de prévoir leur future implémentation si celles ci ne sont pas prévues au lancement du site internet.

  • Charte graphique personnalisée
  • Moteur de recherche
  • Faq
  • Glossaire
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  • Livre d'or
  • Multi-langues
  • Responsive design
  • Rubrique actualité
  • Commentaires sur les actualités
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  • Galerie d'images
  • Zone accès restreints
  • Boutique en ligne / paiement sécurisé
  • Newsletter
  • Présentation des contenus sous formes d'onglets, d'accordéons
  • Module de partage dans les réseaux sociaux
  • Formulaire de contact avec captcha
  • Personnalisation de contenu en fonction des visiteurs
  • Plan du site
  • Mentions légales
  • Conditions générales d'utilisation
  • Hébergement et sauvegardes

Vous pouvez annexer dans votre cahier des charges internet un benchmark des sites que vous trouvez réussis en précisant pourquoi vous les appréciez.

Résumé des conseils pour construire un cahier des charges Internet réussi

  • Définir les objectifs et les enjeux, éventuellement découpez le projet en phases
  • Décrire les fonctionnalités attendues
  • identifier vos catégories de contenu
  • Etablir un budget
  • Joindre des exemples de réalisation de site internet
  • Prévoir une date de lancement réaliste

En définissant précisement et en structurant votre demande dans un cahier des charges internet vous serez en mesure d'arbitrer selon les priorités et le budget. Ce document vous servira également à demander des devis précis auprés des prestataires spécialisés dans la création de site Internet.

L'expression des besoins dans un cahier des charges est primordiale pour aborder la réalisation d'un projet de site internet. La prochaine étape consistera à l'établissement des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées.

Pour obtenir un devis personnalisé n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici.

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