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SYSTEME INTERNET MOBILITÉ

Gestion des commandes

Simplifiez votre gestion des commandes

EPiServer Commerce vous aide à gérer efficacement et le suivi des commandes - quelle que soit la taille de votre entreprise ou de la complexité des commandes de vos clients.

Dans le marché mondial d'aujourd'hui, les clients ont beaucoup de choix quand il s'agit de l'endroit où acheter des produits ou des services. C'est pourquoi vous devez vous assurer que votre site web, il est facile pour eux de compléter une transaction. Cependant, les capacités limitées de gestion des commandes peut nuire à vos ventes. Par exemple, un client peut quitter votre site si ils ne peuvent pas voir la totalité de leurs coûts initiaux, modifier une ordonnance ou d'utiliser leur mode de paiement choisi.

EPiServer commerce augmente votre capacité de gestion des commandes et automatise la plupart de vos processus. Cela vous aide à éliminer les obstacles à la vente et fournir aux clients un niveau de service supérieur.

Répondre aux besoins exécution de vos clients

EPiServer commerce comprend les dispositifs flexibles de gestion des commandes. Les clients peuvent effectuer des retours et les échanges, envoyés à différentes adresses, modifier des ordres et des forfaits de piste. Vous pouvez également créer des commandes récurrentes et les traiter automatiquement - un gain de temps administratif tandis que les clients reçoivent des livraisons en temps opportun.

Supprimer les obstacles caisse

Un des plus grands défis du commerce électronique est la réduction des taux d'abandon panier est vide. EPiServer Commerce pouvez personnaliser votre caisse pour éliminer les obstacles qui empêchent les clients de mener à bien un achat. Par exemple, vous pouvez créer une page "rapide" caisse ou permettre aux clients de faire un achat sans inscription sur votre site.

Cultivez vos ventes à l'international

EPiServer Commerce prend en charge un certain nombre de types de paiement, les devises et les options d'expédition ainsi vous pouvez facilement développer votre activité sur de nouveaux marchés. La plate-forme comprend également le calcul des taxes et d'expédition qui indiquent automatiquement tous vos clients de leur avance coûts, y compris les droits et taxes. Cela permet d'éliminer de mauvaises surprises et augmente la satisfaction de vos clients.

Rationalisez vos processus d'exécution

Que vous soyez une petite entreprise ou une entreprise, EPiServer peut vous aider à expédier des marchandises d'une manière opportune et efficace. Les PME peuvent sauver d'innombrables heures en automatisant leur choix, emballer et expédier les processus. Les grandes entreprises pourront utiliser EPiServer commerce pour gérer les commandes spéciales ou des procédés complexes, tels que l'expédition des commandes à partir d'un entrepôt externe.

Fonctionnalités de gestion des commandes

  • Envoi à plusieurs destinataires en une seule commande
  • Plusieurs méthodes de paiement
  • Intégré à un nombre illimité de fournisseurs de paiement, l'expédition et la taxe
  • Ajouter / modifier / supprimer des éléments de ligne de commandes existantes
  • Prise en charge forfaitaire d'expédition par commande et le point
  • Tableau des taux pour le poids et la destination
  • Modifier expédition et de paiement
  • Les adresses multiples par commande et par article en ligne
  • Les fonctions intégrées de gestion du trafic maritime et la taxe
  • Tirer parti de Windows Workflow Foundation (WWF) pour créer des flux de travail et d'automatiser ces processus
  • Intégrer les workflows et les processus de back-end existants et des systèmes ERP
  • Créez ordres au nom de clients
  • Processus d'exécution pour la gestion des choix, d'emballage et d'expédition, y compris les choix d'impression et de notifications d 'expédition
  • Gérer les autorisations de retour, la réception des marchandises et des échanges
  • Bons de commande, y compris les notes du système


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